石泉縣“三到位”抓實生源地信用助學貸款工作

      ——工作人員培訓到位。該縣學生資助中心嚴格按照省市相關文件精神和要求，及時組織中心全體干部及縣域內三所高中資助工作業務人員，對國家開發銀行生源地貸款工作政策、業務知識和操作流程進行了專題學習培訓，對資料審核、合同簽訂、辦理復審等各環節操作提出了具體的要求。讓每位工作人員都能吃透政策、熟練業務、規范辦理，同時要求工作人員在辦理過程中對每一位家長和學生都能熱情接待、耐心解答、認真辦理，積極主動為貸款學生和家長提供貼心服務，確保助學貸款工作有序高效開展。

      ——拓寬渠道宣傳到位。通過各級各類媒體發布政策及辦理公告、學生班級群及鎮村教育工作群推送政策要點、制作條幅展板、印發申貸指南、印制《全國學生資助管理中心致普通高中畢業生的一封信》、戶外廣告大屏幕滾動播放政策視頻等多種家長和學生喜聞樂見的方式，全方位、多渠道、無死角進行生源地信用助學貸款政策的宣傳，同步組織縣域內高中學校開展有貸款需求貧困高中畢業生助學貸款預申請填寫工作，并將“生源地信用助學貸款”事項錄入“陜西省政務服務事項中控管理平臺”，進一步完善辦事指南填報，繼續開通政策咨詢熱線，確保學生及家長全面了解生源地信用助學貸款的具體辦理程序和注意事項，為順利借貸奠定基礎。

      ——基礎條件保障到位。結合往年生源地信用助學貸款合同電子化工作開展實際情況，提前著手對業務辦理專用設備進行了調試和模擬操作，及時對使用年限過久、配置較低的電腦、高拍儀、手寫版等設施設備進行了更換和增補，確保設備使用穩定流暢無故障；為有效應對8月中下旬業務辦理高峰，提前與縣政務中心對接落實了120余平米的集中辦理場所，于正式辦理前對辦理場所環境衛生、辦公網絡、空調及飲水設備、疫情防控消殺用品等進行了全面清掃、安裝調試、采購配備；從往年受資助并參與過生源地信用助學貸款辦理志愿服務工作的在校大學生中遴選了3名志愿者協助開展工作，全面提升了工作效率，確保群眾滿意度逐年攀升。