“美味到家”服務(wù)全國(guó)試運(yùn)營(yíng)，美團(tuán)攜餐飲商家拓展多元化經(jīng)營(yíng)模式

目前，該項(xiàng)服務(wù)支持全國(guó)配送。消費(fèi)者通過美團(tuán)App、大眾點(diǎn)評(píng)App首頁(yè)、“美食頻道”的“美味到家”頻道入口，都可進(jìn)入購(gòu)買頁(yè)面，選購(gòu)自己喜歡的商品；也可在商家門店頁(yè)直接購(gòu)買。

據(jù)悉，美團(tuán)將會(huì)聯(lián)合更多餐飲商家上線更豐富的商品品類，讓消費(fèi)者足不出戶就能享受到各種美味、在家”還原“餐廳味道。早期入駐的餐飲商家均可享受到平臺(tái)的費(fèi)率減免和流量補(bǔ)貼政策。

（美團(tuán)App和大眾點(diǎn)評(píng)App”美味到家”入口）

2020年2月，美團(tuán)研究院對(duì)全國(guó)3.2萬餐飲商戶進(jìn)行調(diào)查后發(fā)布《新冠肺炎疫情對(duì)中國(guó)餐飲行業(yè)的影響》報(bào)告，報(bào)告指出，疫情之下餐飲行業(yè)受到較大影響，其中九成餐飲商戶資金短缺。疫情倒逼餐飲業(yè)探索新的經(jīng)營(yíng)模式，其中餐飲零售化趨勢(shì)受到關(guān)注。逐步打通零售環(huán)節(jié)，嘗試提供半成品零售，向“服務(wù)+零售”轉(zhuǎn)型，成為重要嘗試方向。

“美味到家”業(yè)務(wù)，正是餐飲零售化的創(chuàng)新嘗試。該服務(wù)于2019年下半年上線，但當(dāng)時(shí)僅在南京、深圳兩大城市做試點(diǎn)。2019年中秋期間，美團(tuán)曾聯(lián)手大董、云海肴、樂忻、唐宮等餐飲品牌，在美團(tuán)和大眾點(diǎn)評(píng)App售賣餐廳推出各類網(wǎng)紅月餅以及大閘蟹等應(yīng)季美食。

（“美味到家”頁(yè)面）

事實(shí)上，經(jīng)過此次新冠肺炎疫情，大部分餐飲商戶堂食陷入停滯，餐飲商家也集體意識(shí)到多渠道發(fā)展的重要性。除了發(fā)力外賣之外，如何能有更多線上線下結(jié)合的創(chuàng)新嘗試，也成為餐飲行業(yè)發(fā)展的新課題。

“‘美味到家’是我們與美團(tuán)點(diǎn)評(píng)在疫情前就合作的項(xiàng)目，是非常不錯(cuò)的嘗試。對(duì)小龍坎來說，只要是創(chuàng)新的、對(duì)品牌長(zhǎng)遠(yuǎn)有益處的經(jīng)營(yíng)模式，我們很愿意嘗試”，在小龍坎集團(tuán)產(chǎn)品電商負(fù)責(zé)人胡磊看來，疫情期間，“美味到家”業(yè)務(wù)面向全國(guó)運(yùn)營(yíng)，新零售線上線下銷售場(chǎng)景打通，不但加強(qiáng)了商家跟消費(fèi)者的互動(dòng)，也幫助餐飲商家在線上化運(yùn)營(yíng)方面有了更多嘗試機(jī)會(huì)。

美團(tuán)“美味到家”業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人表示，“美味到家”服務(wù)的上線，旨在為消費(fèi)者提供更加豐富的就餐選擇，同時(shí)嘗試與餐飲商家一同探索多元化的經(jīng)營(yíng)模式。未來，美團(tuán)將會(huì)充分利用在生活服務(wù)領(lǐng)域的大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)，持續(xù)幫消費(fèi)者篩選餐飲品牌優(yōu)質(zhì)暢銷的商品，也為商家提供基于消費(fèi)者喜好得出的選品建議，通過更多創(chuàng)新性線上化經(jīng)營(yíng)方式，助力商家把生意做得更好，共克時(shí)艱、著眼未來。