周黑鴨微信玩“黑科技”構建未來消費場景

未來已來，不必懷疑。刷臉進門、刷臉+手勢點贊即可完成支付，全程不需要觸摸店內設備，購物過程最快30秒完成。5月8日，周黑鴨和微信支付聯手打造的首家智慧門店亮相深圳南山區君勝· 前海天街購物廣場。這也標志著，周黑鴨“智慧零售戰略”正式啟動。

首次進店，消費者需要先打開微信，掃碼注冊賬戶，并上傳個人照片完成人臉驗證，以后就可以實現直接刷臉進店，不需要再掏出手機進行掃碼。若消費者開通了免密支付，付款時只需要面對攝像頭做出“點贊”的手勢就能輕松完成支付，不需要再用手機掃碼。購物全程最快不過30秒。

在這家智慧門店中，運用了四項頂尖的“黑科技”——人臉識別、圖像識別、深度學習以及無感支付等，即通過人臉識別和手機掃描確定消費者及其賬戶；通過攝像頭圖像識別，瞬間捕捉產品信息；通過人工智能的深度自學系統，提升圖像識別的精確度；通過無感支付，開啟“空付”大門等。

與互聯網深度融合，與未來快速鏈接，傳統零售業時不我待。2016年，大洋彼岸的亞馬遜的無人超市AmazonGo引發蝴蝶效應。2017年下半年，國內智慧零售以其超前的購物體驗成為最受資本和消費者關注的形態之一。7月1日，F5未來商店完成3000萬元A+輪融資；7月3日繽果盒子完成超1億元A輪融資……

宏觀政策也在發力。去年10月，黨的十九大報告提出，“推動互聯網、大數據、人工智能和實體經濟深度融合”。商貿流通作為最早擁抱人工智能的行業之一，在智能購物方面進展最快。

消費端的不斷迭代從另一個維度推動市場變革。根據國家統計局公布的最新數據，2017年1-8月份，全國社會消費品零售總額為232308億元，同比增長10.4%，持續增長的消費品零售市場為智慧零售的進一步發展布局奠基。其中白領人群等作為消費主力軍，樂于嘗試新鮮事物，追求更佳的購物體驗和生活品質，消費需求也在隨之升級。      

周黑鴨正是通過對細分市場的深度挖掘，尋找被大多數人忽略的消費場景，以及對人工智能、物聯網技術的敏感，對移動生活潮流的把握，才有了和互聯網巨頭強強聯手的碰撞。

周黑鴨國際控股有限公司CEO郝立曉

周黑鴨CEO郝立曉表示，此次與微信支付強強聯手，打造周黑鴨全國首家智慧門店，標志著周黑鴨“智慧零售戰略”正式啟動。在傳統零售領域，周黑鴨“春江水暖鴨先知”，嘗試引入交互概念，積極擁抱未來的場景消費生活，這與周黑鴨不斷創新的理念不謀而合。未來，周黑鴨愿以開放的心態，擁抱互聯網，用跨界的“化學反應”，生成更加新奇、更加個性化、更加有溫度的消費場景，不斷優化顧客體驗。

微信事業群副總裁耿志軍表示，微信支付一直在不斷嘗試與各個領域合作，共同探索智慧零售的更多可能。而周黑鴨&微信支付智慧門店，正是團隊通過細分行業，和合作伙伴在“人”、“貨”、“場”三方面進行深挖后的成果。以門店選址為例，我們將微信支付、商戶以及社交廣告三方的數據打通，經過分析最終確定了前海路店作為此次周黑鴨&微信支付首家智慧門店。未來，微信支付團隊還將與更多合作伙伴攜手，一起挖掘更多智慧零售創新的可能。

廣州逗號智能零售有限公司CEO 馮新宇表示，逗號智能零售專注于使用人工智能技術幫助傳統零售業態實現智能化改造。此次逗號智能零售與周黑鴨合作，為周黑鴨&微信支付智慧門店提供全方位的軟硬件技術支持，未來，還會為周黑鴨的消費者不斷提升“未來”式的購物體驗。