濟南舜耕國際會展中心簡介
濟南舜耕國際會展中心(以下簡稱舜耕會展中心)坐落于泉城風景秀麗的千佛山西南麓,環境優美,交通便捷,景色怡人,是為迎接“2002年信息技術創新國際論壇暨博覽會”由濟南市人民政府投資2億元興建的我市首個現代化會議展覽場所。展館建筑面積4.1萬平方米,室內展覽面積2萬平方米,可容納約1000個國際標準展位,廣場面積10000平方米,會議中心面積7000平方米,設有700座的國際報告廳和10個中小型會議室。
舜耕會展中心的建成,填補了濟南市發展會展業的硬件空白,結束了濟南發展會展業無場地的歷史。舜耕會展中心作為濟南市發展會展業的重要平臺,也是山東省發展會展業的主要平臺之一,場地出租率、展館營業收入、辦展數量、贏利能力等指標自2003年以來,一直穩居省內第一。展館建成至今,依托濟南經濟發展和城市建設水平的不斷提高,憑借展館自身優越的地理位置,濃厚的商貿氛圍、星級化的服務理念和超值的展會效應,已成功舉辦了全國糖酒會、全國農交會、全國書博會、全國植保會、全國機械展、全國紡織展、首屆非物質文化遺產博覽會、生物產業大會、全國年貨節、齊魯車展、臺灣名品展以及信博會和文博會等知名展會活動1000多場,參展觀眾突破了2000萬人次,對我市旅游、餐飲、住宿、娛樂等第三產業具有明顯的拉動作用,成為了我市發展會展經濟的主要載體,在全國會展業中具有較高的知名度和影響力。
舜耕會展中心始終堅持“開放辦展”的經營理念,堅持“以客戶為中心、以服務為主線”的質量方針,倡導“八項服務承諾”和“星級服務理念”。 2003年,我們率先導入了ISO9001質量管理體系標準;2005年,我們又導入了ISO14001環境管理體系標準,成為全省唯一、全國為數不多的獲得雙認證的會展場館。并且通過不斷的發展和創新,2006年,結合建設節約型會展企業和展館實際,我們創新性的導入了“六常管理法”,進一步提高了員工的對客服務意識。2009年初,本著“規范辦展服務流程,提高展會服務質量”的目的,由舜耕會展中心起草并編寫的山東省地方標準《會議與展覽服務規范》通過了省質監局的審批,形成了以服務標準化體系為核心,以服務管理標準和服務工作標準為支撐的覆蓋會展中心服務全過程的服務標準化體系,成為山東省首個會展行業地方標準,填補了我省乃至全國會展業服務標準化的空白;2010年,舜耕會展中心還以全國最高分通過了國家標準化委員會的考核驗收,成為全國首家通過國家級會展服務標準化驗收的會展場館,為會展中心能夠提供一流的展會服務奠定了堅實的基礎。
2008年7月,我們對濟南國際會展中心進行了托管經營,控股組建了山東國際會展管理有限公司,邁出了企業輸出管理的第一步。兩館合并后展覽面積達10萬平方米,我們集中進行展會宣傳招商,合理安排展會題材和會期,對外實現一體化經營,對內實行統一管理。“兩館合并、互為補充、統一經營、加快發展”,從根本上改變了我市展會市場資源分散、無序競爭、重復辦展等問題,實現了經濟效益1+1>2和經營成本1+1<2的效果。
付出就有收獲,我們在加快會展業發展方面所做的努力,得到了國家和省市政府的充分認可和肯定,先后榮獲“山東省服務業先進單位”、“濟南市五一勞動獎狀先進單位”、“中國(管理水平)最佳會展場館”、“中國十大優秀會展中心”、“中國會展業最佳展覽場館”、“中國十大潛力會展場館”等榮譽。
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